Moral verkauft sich gut. Wie Kununu Profit aus Frust macht.
Es beginnt unscheinbar. Ein paar Klicks, ein Frustmoment, eine Enttäuschung. Eine Bewertung landet auf Kununu, jener Plattform, die längst zur moralischen Instanz des Arbeitsmarktes geworden ist. Was früher vertraulich im Pausenraum besprochen wurde, steht heute öffentlich im Netz. Unwiderruflich, algorithmisch sortiert, mit Sternen versehen. Kununu hat das Verhältnis zwischen Arbeitgebenden und Arbeitnehmenden grundlegend verändert. Schleichend, still, aber tiefgreifend. Es hat den Dialog stark digitalisiert, aber nicht unbedingt verbessert. Wo früher persönliche Gespräche stattfanden, stehen heute Zahlen. Wo Vertrauen wachsen konnte, entstehen Rankings. Und doch: Kununu ist kein Unfall, sondern das Symptom einer Arbeitswelt, die sich selbst nicht mehr traut. ‘Kununu’: … Moral verkauft sich gut. Wie Kununu Profit aus Frust macht. weiterlesen
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